Algemene Verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 07/04/2025

1. Identificatie

ATELIER 34 ZERO MUZEUM
Drève de Rivieren 334, 1090 Jette, België
BTW: BE0561774015 – Ondernemingsnummer: 0561774015
E-mail: info@atelier34zero.be – Tel: +32 (0)2 428 33 06
Website: www.atelier340muzeum.be

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de online verkoop van gedrukte publicaties (boeken, postkaarten, catalogi, enz.) aan consumenten in België en de Europese Unie.

3. Producten

De producten zijn die welke op het moment van de bestelling op de website worden aangeboden, met niet-bindende beschrijvingen en afbeeldingen. ATELIER 34 ZERO MUZEUM is niet aansprakelijk voor eventuele fouten of weglatingen.

4. Prijzen

De prijzen zijn in euro, inclusief btw. Verzendkosten worden weergegeven vóór bevestiging van de bestelling. Prijzen kunnen op elk moment worden aangepast zonder terugwerkende kracht.

5. Bestelling

Elke bestelling via de website impliceert aanvaarding van deze voorwaarden. Een bevestiging wordt per e-mail verzonden na betaling. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren in geval van een geschil of onbeschikbaarheid.

6. Betaling

Betalingen verlopen veilig via Mollie. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven tijdens het aankoopproces. ATELIER 34 ZERO MUZEUM heeft nooit toegang tot uw bankgegevens.

7. Levering

Producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres. Indicatieve leveringstermijnen:

België: 3 tot 7 werkdagen
Europese Unie: 5 tot 10 werkdagen

Verzendkosten worden automatisch berekend. Vertragingen geven geen recht op terugbetaling.

8. Herroepingsrecht

U beschikt over 14 dagen bedenktijd vanaf de ontvangst van uw bestelling. Om dit recht uit te oefenen, neem contact op via info@atelier34zero.be.

Retouradres:
ATELIER 34 ZERO MUZEUM
Drève de Rivieren 334
1090 Jette, België

Terugbetaling (exclusief verzendkosten) gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst. Gebruikte of beschadigde artikelen worden niet terugbetaald.

9. Klachten

Klachten moeten binnen 7 dagen na ontvangst per e-mail worden gemeld. In geval van een beschadigd product of fout bieden wij een vervanging of terugbetaling aan.

10. Persoonsgegevens

Persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid en uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw bestelling. Ze worden nooit doorverkocht.

11. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschillen zijn uitsluitend de Franstalige rechtbanken van Brussel bevoegd.