Politique de confidentialité (RGPD)

Dernière mise à jour : 07/04/2025

1. Qui sommes-nous ?

ATELIER 34 ZERO MUZEUM ASBL
Drève de Rivieren, 334
1090 Jette Belgique
Email : info@atelier34zero.be
Téléphone : +32 (0)2 428 33 06
Numéro d’entreprise : 0561774015
TVA : BE0561774015
Site web : www.atelier340muzeum.be

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées via Mollie)
  • Adresse IP
  • Langue de navigation
  • Données de navigation (cookies)

3. Comment collectons-nous vos données ?

  • Via les formulaires de contact
  • Lors de la commande en ligne
  • Via les cookies installés
  • Via l’inscription à notre newsletter

4. Pourquoi traitons-nous vos données ?

  • Répondre à vos demandes
  • Gérer vos commandes et paiements
  • Envoyer des communications liées à vos achats
  • Analyser l’audience du site (Google Analytics)
  • Afficher le site dans votre langue (Polylang)

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Mollie (paiement sécurisé)
  • Google Analytics (statistiques anonymisées)
  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)

6. Cookies

Nous utilisons les cookies suivants :

  • Essentiels : WordPress, WooCommerce
  • Analytiques : Google Analytics
  • Fonctionnels : Polylang (langue), panier WooCommerce

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookie à votre première visite.

7. Durée de conservation

  • Données de facturation : 7 ans
  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies : jusqu’à 13 mois

8. Vos droits

Vous pouvez :

  • Accéder à vos données
  • Les corriger
  • Demander leur suppression
  • Limiter ou vous opposer au traitement
  • Demander la portabilité

Contactez-nous à info@atelier34zero.be pour toute demande.

9. Sécurité

Nous protégeons vos données avec des mesures techniques et organisationnelles adaptées.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification importante sera signalée sur cette page.